Blog · 2026-09-17

LINE圖文選單完整教學：尺寸、版型、模板與設計動線（2026）

LINE圖文選單的六種尺寸、官方硬性規格、版型怎麼挑、模板去哪拿，加上四個官方文件裡有但幾乎沒人講的限制：圖片上傳後不能換、兩套工具不能混用、電腦版看不到、同時只能顯示一個。

圖文選單是 LINE 官方帳號版位價值最高的一塊。用戶每次打開聊天室都會看到它，不用花訊息費，而且 LINE 官方手冊自己寫的是「24 小時導流做互動」。

多數教學文停在「用 Canva 做一張圖上傳」。這篇把規格、版型、模板、動線，以及四個會讓你重做的限制一次講完。

圖文選單是什麼，為什麼值得先做

它是聊天室下方那塊可以收合的圖片選單，每一格都能設動作。你在舊文章裡看到的「LINE@圖文選單」講的是同一個東西，LINE@ 早就整併進 LINE 官方帳號了。依官方手冊，每格可以選的動作有五種：優惠券、網址、文字、集點卡、不設定。

值得優先做的理由很實際：它不算訊息費。LINE 的群發是按送達人次計費，圖文選單不是，它就固定掛在那裡。等於你花一次設計成本，換一個永久曝光的版位。

先講一個官方寫明、但中文教學幾乎都漏掉的限制：

Rich menus aren't displayed on LINE for PC (macOS, Windows).

圖文選單在 LINE 電腦版不會顯示。 如果你的客人有一定比例在電腦上跟你聊天，重要入口不能只放在圖文選單裡，要另外留一條路。

LINE圖文選單尺寸：六種，不是兩種

網路上查到的尺寸互相打架，有人說 1200×810，有人說 2500×1686。兩邊都對，也都不完整。LINE 官方手冊寫的是「依據解析度與容量的平衡，可上傳的圖片尺寸有 6 種」。

六種其實是兩種比例乘以三種解析度：

官方同時提醒：App 裡的顯示框尺寸是固定的，上傳小尺寸圖在高解析度手機上會看起來比較粗糙；上傳大尺寸比較清晰，但檔案變大、讀取變慢。實務上選 2500 那一階，除非你的圖很複雜導致檔案超標。

官方硬性規格（超過就是傳不上去）

這組數字來自 LINE Developers 的 Messaging API 文件，是系統層級的限制：

1 MB 是最常踩的一條。用 Canva 匯出 2500×1686 的 PNG 很容易破表，改存 JPEG 或先壓縮就過了。另外圖文選單不支援透明背景，去背的 PNG 上去會變成黑底或白底。

版型怎麼挑：從資訊數量倒推，不是從好看倒推

LINE圖文選單版型分成大型與小型，大型有六格、四格、三格、二格等分割；小型多半是三格或二格。挑版型的順序是先數你到底有幾件事要讓客人點，再選格數。

實務上的判斷：

• 三到四格最好用。格子愈多，每格愈小，手指點不準，文案也塞不下。
• 大型留得出主視覺空間。上面一整排合併、下面三格，是最耐看的配置：上排放品牌形象或本檔活動，下排放三個明確動作。
• 小型適合入口單純的帳號。只有預約、地址、客服三件事，用小型就好，不要硬撐六格。

每一格的文案要寫動作，不要寫分類。「服務項目」沒人點，「線上預約」有人點。「更多資訊」沒人點，「查我的點數」有人點。

排列也有優先順序。多數人拇指落在畫面下半的右側，最重要的那個動作放右下比放左上有效。

我們的 LINE OA 智能管理平台把 Rich Menu 做成視覺化拖拉排版，即時預覽、一鍵發布。分區不是美工問題是動線問題，哪一格放註冊、哪一格放客服，我們照你的轉換目標規劃，不是照好不好看排。

LINE圖文選單模板與素材去哪拿

不用自己畫框線。LINE 官方就有提供範本，而且官方文件寫得很清楚：

You can download a template image for your rich menu from the LINE Official Account Manager. From the page you create rich menus, click Design guide.

也就是在後台建立圖文選單的頁面點「Design guide」，就能下載對應版型的模板圖。這是免費且最準的來源，比在網路上找來路不明的 line圖文選單模板可靠。

拿到模板後的做法：

1. 在 Canva 或任何繪圖工具開一張對應尺寸的畫布。
2. 把模板圖匯入當底層，透明度調低，只是拿來對齊框線用。
3. 圖示與文字全部放進框內，留一點安全邊距，貼邊的元素在不同機型上會被切到。
4. 刪掉模板底圖，匯出 JPEG 或 PNG，確認檔案小於 1 MB。

line圖文選單素材本身沒什麼玄機，單線圖示加品牌色就很夠用。圖文選單設計真正影響成效的是文案和動線，不是插畫畫得多精緻。

後台設定步驟

依官方手冊，流程只有兩步：

1. 在主頁點「圖文選單」，再點建立。
2. 設定各項目後儲存。

要填的欄位裡，有幾個容易被跳過：

• 標題：只給你自己管理用，不會顯示給用戶。檔期多的時候，標題寫清楚會省很多事。
• 使用期間：可以排程。這一欄跟下一節的坑有關。
• 選單列文字：聊天室最下方那條的文字，可以自訂，寫得比「選單」具體一點會多一些點擊。
• 預設顯示方式：選「顯示」的話，用戶一進聊天室選單就是打開的；選「隱藏」要點一下才展開。新帳號建議選顯示。
• 每格動作：優惠券、網址、文字、集點卡、不設定。官方規定不可以全部設成無動作。選優惠券或網址時要填動作標籤，最多 20 個字，那是給螢幕朗讀用的。

四個會讓你重做的限制

這一節是這篇跟其他教學文最不一樣的地方。以下四條都寫在官方文件裡，但幾乎沒有中文教學整理出來。

四條的官方出處分別是這樣。

圖片不能換，LINE Developers 文件原文：

You can't replace an image set to a rich menu. To update your rich menu image, create a new rich menu object and upload another image.

兩套工具不能混用，同一份文件寫明後台建的選單只能用後台取得與編輯，API 建的反過來也一樣。

同時只能顯示一個，官方帳號操作手冊原文：「僅能向用戶顯示一個圖文選單，如果期間重複，將無法設定。」

電腦版不顯示，出自 Rich menus overview：「Rich menus aren't displayed on LINE for PC (macOS, Windows).」

另外官方也提醒，選單設定後要等伺服器處理，實際顯示到用戶端需要一點時間，好友數愈多等愈久。剛存完在自己手機上沒看到，先別急著重設。

多頁換頁與個人化選單：後台做不到

兩個最常被問的進階需求，答案都一樣：LINE 官方帳號管理後台做不到，要靠 Messaging API。

• 多頁換頁：選單分成第一頁第二頁，點某一格切到另一頁。官方把這個能力列在 Messaging API 的好處欄位（Switch between tabs on rich menus），後台沒有這個動作類型。
• 個人化選單：不同的人看到不同的選單。官方文件把選單範圍分成兩種，全體用戶的預設選單兩套工具都能設，每位用戶各自的選單只有 Messaging API 做得到。

這兩件事的價值差很多。會員看到「我的點數、訂單查詢、客服」，還沒消費的人看到「首購優惠、熱門商品、加入會員」，同一個版位對不同的人講不同的話，不用多花一毛訊息費。

但要自己接 API 就要處理身分歸戶、選單綁定、換頁狀態這些事，還有一個實務上的地雷：換頁用的子選單如果直接暫停，已經切到那一頁的人會掉回預設選單，而且不會自動回來。換檔期要先建新的、把入口指過去、確認沒人在用舊的，才能停掉舊的。

這些能力，我們做成了產品

前面講的每一件事，在我們的後台是同一套系統：

• Rich Menu 建構器：視覺化拖拉排版、即時預覽、一鍵發布，尺寸與框線不用自己算
• 多頁與個人化選單：走 Messaging API，依標籤與漏斗階段給不同的人看不同的選單
• 分群推播：選單導流進來的人自動貼標，後續推播只發給相關族群
• 8 階段漏斗追蹤：哪一格被點、點完有沒有往下走，看得到
• CRM 聯絡人管理：誰點過什麼、停在哪一階，客服接手前就有完整脈絡
• API 整合：把選單接上你自己的訂單或會員系統

三種量級，USDT 計價月費，無綁約：

方案裡的官方帳號登記在你自己名下，不是掛在我們底下代管。要停要轉都是你決定。

想先把整個官方帳號的架構搞清楚，可以看 LINE官方帳號完整指南；平台的完整規格與導入流程在 LINE OA 智能管理平台。

常見問題

LINE 圖文選單要付費嗎？ 選單本身不用錢，也不消耗訊息額度。輕用量方案月費 0 元一樣能用。要花錢的是主動群發訊息，那是按送達人次計費。

如何在 LINE 中自製圖文選單？ 在官方帳號管理後台主頁點「圖文選單」，建立、選版型、上傳圖片、逐格設定動作、儲存。圖片從後台的 Design guide 下載模板來對齊最準。

如何設定多頁圖文選單？ 後台沒有換頁功能，要用 Messaging API 建立多個選單並設定切換動作。換檔期不要直接暫停還在被使用的子選單，已經切過去的人會掉回預設選單。

如何在 LINE Bot 中建立圖文選單？ 用 Messaging API 依序呼叫建立選單、上傳圖片、設為預設選單這三支端點。注意用 API 建的選單不能在後台編輯，兩套工具不能混用。

圖文選單尺寸到底該用哪一個？ 一般選 2500×1686（大型）或 2500×843（小型）。硬性限制是寬 800 到 2500、高 250 以上、長寬比 1.45 以上、檔案 1 MB 以內、JPEG 或 PNG。

本文的規格與限制引自 LINE 官方帳號操作手冊與 LINE Developers Messaging API 文件。LINE 的規格會調整，實際請以官方後台與官方文件的現行資訊為準。