Blog · 2026-09-17
LINE官方帳號費用全解析:三種方案怎麼選,2026 年 11 月要漲價(2026)
line官方帳號費用 只有兩塊:固定月費加訊息費。這篇把 2026 年 11 月的新費率、中用量不可加購的陷阱、怎麼試算自己該選哪一個,以及 10 月 27 日那個決策日一次講完。
line oa 費用 的結構其實很單純:固定月費 + 超出免費額度的訊息費。會失控幾乎都是因為沒搞懂訊息則數怎麼算。
先講最急的:LINE 在 2026 年 9 月 1 日公告,中用量與高用量方案的月費自 11 月 1 日起調整。
2026 年 11 月新版方案表
| 方案 | 月費(未稅) | 每月免費訊息 | 加購 |
|---|---|---|---|
| 輕用量 | 0 元,不變 | 200 則 | 不可加購 |
| 中用量 | 800 → 1,000 元 | 3,000 則 | 不可加購,要發更多得升級高用量 |
| 高用量 | 1,200 → 1,400 元 | 6,000 則 | 可加購,階梯累進 |
三個方案的免費訊息則數維持不變。高用量的加購費率同步調整成兩個級距:
| 當月加購則數 | 每則費用 |
|---|---|
| 第 1 到 50,000 則 | 0.2 元 |
| 第 50,001 則起 | 0.15 元 |
階梯是累進的。當月加購 60,000 則的話,前 50,000 則仍算 0.2 元,只有後面 10,000 則適用 0.15 元。
10 月 27 日這個日期
官方公告寫得很直白:10 月 27 日之後仍繼續使用中或高用量方案,視為同意本次調整。不同意的話,要在 10 月 27 日前把方案改成輕用量。
同一段期間管理後台還有兩次維護,分別是 10 月 28 日上午 8 點起至 11 月 2 日,以及 11 月 24 日上午 8 點起至 11 月 25 日。維護期間無法新購方案、升降級、或調整訊息則數上限。
要動方案就在 10 月 27 日前處理完。
另外如果你用信用卡自動續繳,建議先到後台加一張「次要付款方式」。主卡扣款失敗時系統會改用次要卡,避免續約失敗造成服務中斷。
訊息則數是按人次算
這是決定你該選哪個方案的唯一關鍵。官方的費用計算機要你輸入「目標好友數量」和「每月群發次數」,兩者相乘就是當月消耗的則數。
一則訊息發給 3,000 位好友,消耗 3,000 則,不是 1 則。
免費額度實際能發幾次(以全好友群發計)
中用量的陷阱:不可加購
這是最容易踩的一個。中用量月費 1,000 元含 3,000 則,但超過就不能單買訊息,只能整個方案升級到高用量。
實際情境:你有 3,000 位好友,用中用量。一個月想發兩次活動訊息,需要 6,000 則。中用量只給 3,000 則又不能加購,所以第二次發不出去,除非升級。
升級之後月費 1,400 元含 6,000 則,剛好夠。但如果你的好友數再成長到 4,000 人,每月發兩次就是 8,000 則,要另外加購 2,000 則,約 400 元。
選方案的算法是:好友數 × 預計每月群發次數,拿這個數字去對免費額度。
算出來 3,000 則以內
- 200 則以內:輕用量,月費 0 元
- 3,000 則以內:中用量,月費 1,000 元
- 注意:中用量不可加購,超了只能升級
算出來超過 3,000 則
- 直接上高用量,月費 1,400 元含 6,000 則
- 超出可加購,0.2 元起階梯累進
- 好友數還會成長的話也建議直接上
哪些訊息不計費
官方明列的免付費訊息類型:
- 加入好友的歡迎訊息
- 一對一聊天訊息
- 自動回應訊息
- AI 自動回應訊息
- Messaging API 的 Reply API
被動回應不用錢,主動推播才要錢。 把官方帳號當客服窗口用,line訊息費用 幾乎是零。帳單會失控,都是因為對全部好友無差別群發。
所以降低 line官方帳號費用 最有效的方法有兩個。
第一,把不用錢的那一半做滿。 歡迎訊息、關鍵字自動回覆、圖文選單設好,能被動接住的問題就不用主動推。做法在 LINE自動回覆設定教學 與 LINE圖文選單完整教學。
第二,不要每次都全好友群發。 10,000 位好友每月推四檔活動,全發是 40,000 則約 8,200 元;分眾後每檔只發給 3,000 位相關好友是 12,000 則約 2,600 元。差 5,600 元,而且封鎖率更低。完整試算在 LINE群發訊息完整教學。
怎麼算單則成本
知道自己一則訊息實際花多少錢,才能判斷推播划不划算。
每則成本 ≈ 當月總費用 ÷ 當月可計費則數
用高用量、好友 10,000 人、每月發四次舉例:總費用約 8,200 元,消耗 40,000 則,每則約 0.2 元。一次全好友群發就是 2,000 元。
那一次推播要帶回多少營業額才划算,你自己心裡會有答案。這個數字算出來之後,多數人會自動開始分眾。
如果你的帳號每月有穩定 7 萬則以上的發訊需求,官方另有商家俱樂部的訊息費折抵可以申請,或是洽原服務窗口評估。
我們的方案怎麼跟 LINE 的費用疊加
先講清楚:LINE 的月費與訊息費是付給 LINE 的,跟我們的平台費是兩件事。 我們的平台是幫你把那筆訊息費花得更有效率,以及把後台做不到的事補起來。
我們 LINE OA 智能管理平台,三種量級,USDT 計價月費,無綁約:
| 方案 | 月費 | 官方帳號數 | 好友數上限 | 重點 |
|---|---|---|---|---|
| 入門 | $29 USDT | 1 個 | 5,000 | Rich Menu 設計、關鍵字自動回覆、基礎漏斗追蹤 |
| 成長 | $79 USDT | 3 個 | 30,000 | 加上 AI 智能客服、完整 8 階段漏斗、分群推播 |
| 專業 | $199 USDT | 5 個 | 無上限 | 加上 CRM 聯絡人管理、API 整合接你的後台 |
實際幫你省在哪裡:
- 分群推播依標籤與漏斗階段挑對象,同樣的活動只發給相關的人
- CRM 聯絡人管理與8 階段漏斗追蹤讓標籤自動累積,不用人工一個個貼
- AI 智能客服與關鍵字自動回覆把問答留在不計費的被動回應裡
- Rich Menu 建構器讓客人自己點得到答案,減少需要主動推播的次數
方案裡的官方帳號登記在你自己名下,不是掛在我們底下代管。要停要轉都是你決定。完整規格在 LINE OA 智能管理平台,想自己先算一遍可以用我們的費用試算工具。
常見問題
LINE 官方帳號是免費的嗎? 開帳號免費。輕用量方案月費 0 元,含每月 200 則免費訊息,不可加購。要發更多訊息才需要升級。
line oa 費用 除了月費還有什麼? 只有訊息費。超出免費額度的群發訊息要另外付,高用量才可以加購,每則 0.2 元起階梯累進。公告的金額都是未稅價。
200 則免費訊息是什麼意思? 是 200 個人次,不是 200 封。好友有 200 人的話,一個月只夠對全部好友群發一次。
中用量可以加購訊息嗎? 不行。中用量與輕用量都不可加購,要發更多只能升級到高用量。這是選方案時最容易忽略的一條。
現在該升級還是降級? 先算「好友數 × 每月預計群發次數」。算出來小於 200 就留輕用量,小於 3,000 可考慮中用量,超過 3,000 或未來會成長就直接上高用量,因為中用量不可加購。要調整記得在 10 月 27 日前完成。
本文的方案與費率引自 LINE 官方 2026 年 9 月 1 日公告,金額皆為未稅價。LINE 的方案內容與費率會調整,實際請以 LINE 官方帳號管理後台的現行資訊為準。